3笑がお吉日株式会社（以下「当社」）は、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおりキャンセルに関する方針を定めております。ご予約・お申し込みの際は、あらかじめご確認くださいますようお願い申し上げます。
キャンセルについて
ご予約のキャンセル・日程変更をご希望の場合は、お早めにお電話またはメール、公式LINEにてご連絡をお願いいたします。
キャンセル料について
以下の期間にキャンセルまたは変更のご連絡をいただいた場合、下記のキャンセル料を申し受けます。
| ご連絡のタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 3営業日前まで | 無料 |
| 2営業日前 | ご利用料金の30％ |
| 前日 | ご利用料金の50％ |
| 当日（無断含む） | ご利用料金の100％ |
※「営業日」とは、土日祝を除く平日（土日祝除く）。
※天候不良や交通事情等、やむを得ない事情がある場合は考慮いたしますのでご相談ください。
遅刻・不在の場合
当日ご指定の時間にご不在で作業ができなかった場合は、当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
また、作業開始後の途中キャンセルにつきましても、作業済み分を含む全額をご請求させていただく場合があります。
免責事項
以下のような場合には、キャンセル料を申し受けないか、柔軟に対応させていただきます。
- 災害や事故による緊急時
- 公共交通機関の大幅な遅延・運休
- その他、当社がやむを得ないと判断した場合
ご連絡先
ご変更・キャンセルは以下までご連絡ください。
- TEL：055-287-7933（受付時間：平日10:00～17:00）
- メール：egao[at]egaokichijitsu.email
- 公式LINE：https://lin.ee/AxELVdQ
お客様へのお願い
多くのお客様にスムーズにサービスを提供するため、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒400-0844 山梨県甲府市中町75-5-B
社名：笑がお吉日 株式会社
Eメールアドレス：egao[at]egaokichijitsu.email
※[at]を@に変換してご利用ください。